
事故や過失にも対応する
プレミアムサポートプログラム。
私たちは、DS Audioを12年間運営する中で、針交換や修理の現場に向き合ってきました。
そこで感じ続けてきたのは、高額なカートリッジを使うほど、お客様の不安も大きくなっているという事実でした。
本来、音楽を楽しむ時間は、もっと心から没頭できて、もっと安心できるものであるべきではないのか。
多くの業界では、高額で精密な製品には、保証やケアプログラムがあることが、すでに当たり前になっています。
スマートフォン、カメラ、自動車、時計——「安心して使い続けられる仕組み」は、多くの分野で、すでに標準となりました。
しかし、アナログオーディオ、とりわけカートリッジの世界では、そうした仕組みが、ほとんど存在していませんでした。
カートリッジは、人が毎日触れ、扱い、音楽と向き合うための道具です。
だからこそ、どれだけ大切に使っていても、事故や消耗のリスクを、完全に避けることはできません。
そして、ひとたび壊れれば、修理には大きな負担が伴います。
それが長い間、「当たり前」だとされてきました。
私たちは考えました。
そんな不安を抱えたまま音楽を聴くことが、本当に、豊かな音楽体験と言えるのだろうか。
DS Audioは、他の業界ではすでに当たり前になっている「安心して使い続けられる仕組み」を、
この業界にも届けたいと考えています。
DS Care+は、単なる保証ではありません。
高い製品を売り切るのではなく、音楽体験が続く限り、メーカーがその体験に責任を持つ。
そのための、私たちの意思表示です。
カートリッジの世界に、もう一つの当たり前を。
そんな想いから、DS Care+は生まれました。

通常使用における事故や過失による破損にも対応します。
万が一のトラブルが発生した場合でも、安心してサポートをご利用いただけます。

高額になりがちな針交換を、通常より大幅に抑えた負担でご利用いただけます。
万が一の際の費用負担を大きく軽減します。

保証期間内に、最大3回までDS Care+特別料金で針交換をご利用いただけます。
また、LEDまたはPDの交換および点検は無償で対応いたします。

通常1年間の自然故障保証を3年間に延長。
長期間にわたり安心して製品をご使用いただけます。
